Irritante dingen

De 10 geheimen van online vertrouwen

Door Hans Keeren op januari 14, 2009

Hoe kweek je vertrouwen op internet? Vertrouwen is alles bij online shoppen en online verkopen. Bij elke vorm van twijfel zal de bezoeker afhaken en niet meer van je kopen. Zelfs bij het allerkleinste deukje in het vertrouwen zal dit gebeuren. Er is namelijk geen gladde verkoper die de consument bij twijfel overhaalt om te [...]

Geplaatst in: Conversie | Irritante dingen | Software | Usability | 1 Reactie >>

5 dingen die ik haat aan internetsites

Door Hans Keeren op december 17, 2008

Hieronder noem ik vijf dingen die mij irriteren websites op het gebied van usability. En of je nu blogger bent of e-marktkoopman. Dit zijn zaken die echt niet kunnen: 1. Pop-ups. Hier krijg ik echt een vreemd onderbuikgevoel van. Eerlijk gezegd echte haat maakt zich van mij meester. Ik verlaat dan ook meteen de site [...]

Geplaatst in: Irritante dingen | 2 Reacties >>