Software
Door Hans Keeren op januari 14, 2009
Hoe kweek je vertrouwen op internet? Vertrouwen is alles bij online shoppen en online verkopen. Bij elke vorm van twijfel zal de bezoeker afhaken en niet meer van je kopen. Zelfs bij het allerkleinste deukje in het vertrouwen zal dit gebeuren. Er is namelijk geen gladde verkoper die de consument bij twijfel overhaalt om te [...]
lees meer "De 10 geheimen van online vertrouwen"
Door Hans Keeren op december 30, 2008
Deze week een kort filmpje van Dave Chaffey van econsultancy over “web design mistakes”.
lees meer "Grove fouten in web design: filmpje"
Door Hans Keeren op december 22, 2008
Wat is nu eigenlijk een plugin? Wikipedia zegt het volgende: Een plugin is een aanvulling op een computerprogramma. Plugins worden over het algemeen gemaakt om een programma uit te breiden of meer mogelijkheden te geven. Is het nodig om uit te leggen wat een plugin is? Ik denk van wel. Als WordPress blogger ben ik [...]
lees meer "WordPress en plugins"
Door Hans Keeren op december 5, 2008
Soms kom je wel eens van die pareltjes tegen die je leven als usability expert een stuk makkelijker maken. Dit pareltje heet Zoomit . Zoomit is hetzelfde als het vergrootglas in Windows waarmee je op foto’s kunt inzoomen.
lees meer "Zoomit, op en top usability!"
Door Hans Keeren op november 23, 2008
Als ik een website voor het eerst bezoek kijk ik altijd eerst of er een zoekfunctie is om te navigeren door de site. Zo’n bezoeker wordt ook wel een “search dominant user” genoemd. Meer dan de helft van de website bezoekers is een search dominant user volgens Jacob Nielsen’s alertbox . Jacob Nielsen beschrijft in [...]
lees meer "Zoekfunctie onderdeel van usability"